В Альфа-Банке в минувшие выходные произошел технический сбой, из-за которого карты банка какое-то время не обслуживались. Как сообщило в субботу РИА Новости, соответствующие жалобы появились блогах и соцсетях.
В частности, в сетях «ВКонтакте», Facebook и в системе микроблогов Twitter днем в субботу появились записи, что банкоматы перестали обслуживать карты Альфа-Банка.
«Связи с банком нет, телефоны не работают, карты не принимают... Паника!!!» - написал популярный блогер Илья Варламов в своем микроблоге в Twitter.
По данным пользователей Интернета, проблемы были в течение примерно часа как минимум в четырех городах - Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Краснодаре.
Банк в своем официальном микроблоге в Twitter подтвердил, что оплата картами не работала, и принес извинения за доставленные неудобства.
К тому моменту, как РИА Новости удалось дозвониться в колл-центр банка, работа терминалов, по словам сотрудницы колл-центра, уже была восстановлена. «На данный момент все проблемы решены. Небольшой технический сбой возник. Наблюдались отказы в картах в банкоматах и при расплате в магазинах. Сейчас все проблемы решены, можно заново пробовать (использовать карту)», - сказала сотрудница банка.
Подробно об этом на banki.ru »
/)
/)
/)
/)
/)
/)
/)
/)
