myFinance.ru · Темы дня · Разделы дня · Ярмарка новостей

Подробно об этом на finmarket.ru »

Поисковая система Baidu совместно с сервисом микроблогов Sina Weibo призвали китайских интернет-пользователей предавать гласности случаи вызывающего поведения находящихся в этой стране иностранцев. Подробно об этом на klerk.ru »

В ближайшие два года клиенты Сбербанка смогут получить видеоконсультацию специалиста колл-центра и дистанционно оформить кредит. Также можно будет снять деньги в банкомате с помощью мобильника и открыть ячейку отпечатком пальца. Об инновационных проектах Сбербанка рассказал Алексей Катрич, управляющий директор департамента развития информационных технологий банка. Об этом пишет Маркер.

По словам Алексея Катрича, среди первостепенных направлений IT-инвестиций банка - новые пути коммуникации с клиентами, развитие мобильных платежей и облачные технологии. К примеру, в рамках модернизации интернет-банка будет реализована возможность создания виджетов. Изменение страницы интернет-банка на свой вкус, - поясняет этот термин Максим Волков, руководитель экспертной группы банковских технологий СБ-Банка. - Допустим, вы хотите видеть в своем интернет-банке информацию о собственных депозитах, открытых в этой кредитной организации, курсах валют и прогнозе погоды. Выбираете эти опции, и они появляются в вашем ИБ. По сути, у клиента получится подобие интерактивной записной книжки с финансовой информацией. Идея сама по себе разумная, я думаю, что Сбербанк ее с легкостью реализует. Более того, в краткосрочной перспективе ее реализуют большинство кредитных организаций.

Также планируется осуществить мобильное взаимодействие с банкоматами. NFC в Россию еще не пришло полностью, поэтому стоит вопрос о том, чтобы посредством мобильного телефона снимать деньги с банкомата через код, - говорит Катрич. Подобная возможность представлена, например, в украинском Приватбанке с сентября 2011 года. Для заказа услуги Экстренные деньги нужно позвонить в банк по специальному короткому номеру, пройти верификацию и указать сумму снятия. На мобильный телефон клиента придет СМС-сообщение с кодом, который необходимо ввести в банкомате для снятия наличных. Данный код можно сообщить знакомым или родственникам, чтобы они могли снять деньги в любом банкомате Приватбанка. По словам Катрича, Сбербанк прорабатывает шесть различных проектов по мобильным платежам.

Как отмечает Волков, снятие денег через банкомат посредством телефона позволяет банку высвободить сотрудников, кассовых работников и за счет этого повысить производительность труда. Однако здесь много вопросов относительно безопасности, - рассуждает эксперт. - Например, если кто-то взял мобильник клиента и увидел там код до того, как клиент снял наличные. На каком юридическом уровне будут решаться подобные проблемы, непонятно.

В Сбербанке также не исключают возможности введения биометрической идентификации клиента для его доступа к банковской ячейке. Биометрическая идентификация уже стала реальностью. Сложный вопрос, как будет (решена ситуация) с ячейками. Вы просто подходите, прикладываете руку и открываете ячейку, - рассуждает на эту тему Катрич.

Как писал Маркер, крупнейшая кредитная организация страны уже тестирует возможности устройств по считыванию отпечатков пальцев как дополнительную меру защиты личной информации и денежных средств своих клиентов при дистанционном банковском обслуживании. А еще в 2009 году кредитная организация совместно с компанией INPAS реализовала пилотный проект социальной карты в Астраханской области. Специальные банковские карты можно было использовать в POS-терминалах и банкоматах с функцией биометрической идентификации. Для проведения какой-либо операции необходимо было приложить к экрану три пальца, а для отмены - четыре.

Подробно об этом на banki.ru »

"ВУЗ-банк" запустил новую услугу для своих клиентов. Для совершения покупок и оплаты услуг в сети Интернет "ВУЗ-банк" предлагает клиентам подключиться к дополнительной программе безопасности MasterCard(R) SecureCodeTM, в основе которой лежит технология... Подробно об этом на nr2.ru »

Держатели карт MasterCard Связного Банка несколько дней испытывали проблемы при проведении трансакций. У некоторых клиентов даже произошло двойное списание средств. В банке подтвердили, что сбой по картам имел место, однако указали на то, что он не носил массового характера и вчера вечером был устранен.

В минувшие выходные держатели карт MasterCard Связного Банка стали замечать странности при проведении трансакций. Я 19 мая оплатила покупку картой, и вот 21 мая вечером появилась еще одна запись о второй такой же покупке в интернет-банке, - написала в Народном рейтинге посетительница под ником openid.yandex.ru/gurikova-n-s. - Говорят, что проблема с MasterCard...

Держатель карты под ником Ivan7000 рассказал, что в понедельник, 21 мая, пытался снять деньги по карте Связного Банка в банкомате СКБ-Банка. Банкомат подумал 10 секунд и выплюнул карту, написав на экране: Операция не может быть проведена банком, - отметил он. Повторная попытка снять наличные в этом же банкомате завершилась с тем же результатом. Однако на мобильник клиента тут же пришло два СМС-сообщения о списании запрашиваемых сумм. Правда, в тот же вечер клиент получил уведомления о том, что операции получения наличных были отменены. Вот теперь думаю - как бы снять деньги, - сокрушается Ivan7000. - Рисковать третий раз с банкоматами желания нет.

Вчера днем Связной разместил на своем интернет-сайте информацию о том, что сбои по картам MasterCard действительно имеют место. В настоящий момент платежная система MasterCard проводит работы по устранению технических проблем, с которыми связаны сбои в обслуживании карт Связного Банка в течение нескольких последних дней, - говорилось, в частности, в тексте сообщения и указывалось, что усилия для скорейшего устранения проблемы прикладывают и специалисты банка.

Как сообщил обозревателю портала Банки.ру пресс-секретарь Связного Банка Антон Гольцман, сбой начался 19 мая. По его словам, причина проблемы была устранена вчера в 10 утра, в течение дня были ликвидированы остаточные явления, а вечером ситуация стабилизировалась.

Причина сбоя - проблемы в передаче информации по каналу связи с MasterCard, - рассказывает Гольцман. - Сложности, которые испытывали клиенты, можно разделить на три вида: отказ в совершении операции, отказ в совершении операции с блокировкой средств на карточном счете и проведение операции с двойной блокировкой средств. Пресс-секретарь банка заверяет, что информация обо всех этих трансакциях в банке сохранилась, поэтому все проблемные случаи будут рассмотрены в порядке живой очереди.

Пострадавшим клиентам не нужно будет обращаться в банк, все необходимые операции мы выполним самостоятельно, - уточняет Гольцман. - Единственное - если по какой-то причине в течение недели клиент не получит уведомления о разблокировке или отмене двойной трансакции через СМС-сообщение или в интернет-банке, ему необходимо будет обратиться в центр поддержки клиентов.

Сообщение о том, что технический сбой в обслуживании карт MasterCard устранен, было размещено на сайте Связного Банка вчера вечером. В кредитной организации отмечают, что пострадали не все клиенты. Количество спорных трансакций в банке не называют, но говорят, что сбой не был массовым.

Получить официальный комментарий от платежной системы MasterCard не удалось.

Напомним, в мае текущего года проблемы с картами MasterCard также были у Сбербанка. Сбой длился 10-13 мая, в эти дни клиенты не могли проводить интернет-операции. В Сбербанке заявляли, что была нарушена система рассылки одноразовых паролей в виде СМС-сообщений для подтверждения онлайн-операций по карте.

Татьяна ТЕРНОВСКАЯ, Banki.ru

Подробно об этом на banki.ru »

Google Chrome признан самым популярным браузером в мире. Подробно об этом на klerk.ru »

Инвестбанк предлагает клиентам - физическим лицам систему интернет-банкинга isFront.

Как рассказали в банковской пресс-службе, подключить услугу можно уже сегодня в любом подразделении, в филиале Калининградский - с 4 июня. Комиссия за подключение и обслуживание не взимается. Для работы в системе isFront клиенту необходим только компьютер с доступом в Интернет и мобильный телефон для получения в виде СМС-сообщения одноразовых кодов и уведомлений, - говорится в сообщении банка.

С помощью системы isFront клиенты смогут получать информацию об остатках денежных средств и проведенных расчетных операциях по своим счетам, кредитам и депозитам; переводить денежные средства между своими счетами, в том числе осуществлять конвертацию валюты; переводить денежные средства со своих счетов на счета других клиентов, открытые в Инвестбанке или в других банках; формировать выписки по счетам; оплачивать услуги связи, коммунальные платежи и прочие услуги; оформлять заявки на получение кредитов.

ОАО АКБ Инвестбанк - частный банк с широкой офисной сетью, вышедший на федеральный уровень после присоединения московского Конверсбанка, екатеринбургского Гранкомбанка и Воронежпромбанка. Ключевые направления бизнеса - кредитование и расчетно-кассовое обслуживание коммерческих предприятий, привлечение средств населения во вклады, валютные операции. Основными акционерами кредитной организации являются ООО ТрейдИмпекс (19,99%), ООО Дент Стиль (19,00%), ООО Компания Мартис (17,70%), ЗАО Академгрупп (16,94%), Реха Холдингс Ltd. (12,23%) и ООО Паритет Инвест (6,27%). Бенефициары: совладелец Сберкред Банка Сергей Менделеев, Елена Сипун, Алексей Ковальчук, гражданин Норвегии Ханс Йукум Хорн, а также Сергей Гордеев, Наталья Волкова, Ирина Канавская, Владимир Думин, Анастасия Степанова, Татьяна Галкина, Алексей Крамарчук.

По данным Банки.ру, на 1 мая 2012 года нетто-активы банка - 45,38 млрд рублей (89-е место в России), капитал (рассчитанный в соответствии с требованиями ЦБ РФ) - 5,27 млрд, кредитный портфель - 28,29 млрд, обязательства перед населением - 34,11 млрд. Подробно об этом на banki.ru »

С 22 мая 2012 г. в АКБ "Инвестбанк" (ОАО) для физических лиц начала действовать система интернет-банкинга "isFront". Интернет-банк "isFront" – это простой и удобный для клиента способ удаленного управления своими счетами... Подробно об этом на lf.rbc.ru »

Межтопэнергобанк расширил функционал системы mteb@online для частных клиентов. Как рассказали в банковской пресс-службе, теперь в разделе Оплата услуг появилась новая группа поставщиков услуг - интернет-магазины. При выборе интернет-магазина из этой группы клиент может видеть его краткое описание. Система позволяет перейти на сайт магазина, совершить покупку и оплатить выставленный счет в системе mteb@online. Кроме того, пользователям предлагается удобная оплата счетов, выставленных интернет-магазинами, подключенными к системе расчетов Robokassa.

Среди дополнительных возможностей интернет-банка клиентам доступен просмотр списка операций по картам за заданный период, в том числе заблокированных, но еще не списанных с картсчета сумм при безналичных расчетах в торгово-сервисных предприятиях. Также пользователи смогут переводить средства между своими текущими счетами и картами в течение нескольких минут круглосуточно, ежедневно и бесплатно. Клиенты имеют возможность совершать платежи с текущих счетов и карт за мобильный телефон, Интернет, коммунальные и другие услуги через систему Киберплат, а также оперативно пополнять вклады с текущих счетов и карт.

ОАО Межтопэнергобанк - средний по размерам активов столичный банк. Образован в 1994 году. Ключевые владельцы: председатель правления Юрий Шутов (21,19% акций), Артур Арсланбиев (12,5%), Леонид Меламед (10,74%), Валерий Дорман (7,21%), один из старейших клиентов и акционеров банка многопрофильный холдинг ОАО Промфинстрой (5,7%). Всего у кредитной организации более 200 акционеров. Основные направления деятельности банка - кредитование и обслуживание счетов коммерческих организаций, привлечение средств граждан во вклады, операции с валютой и с ценными бумагами.

По данным Банки.ру, на 1 мая 2012 года нетто-активы банка - 30,96 млрд рублей (111-е место в России), капитал (рассчитанный в соответствии с требованиями ЦБ РФ) - 3,52 млрд, кредитный портфель - 23,65 млрд, обязательства перед населением - 11,01 млрд. Подробно об этом на banki.ru »

Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report провело исследование российских сервисов интернет-банкинга крупнейших российских банков.

Уровень развития российских интернет-банков лучше всего характеризуется тем фактом, что три четверти исследованных получили оценку категории B, то есть большинство интернет-банков с разной степенью качества реализуют только базовые возможности управления счетом. С одной стороны, такой уровень интернет-банков позволяет потребителям решить наиболее часто возникающие задачи управления счетом. С другой стороны, является причиной неудовлетворенности многих потребителей, особенно наиболее продвинутых и активных, которые ожидают большего, - отметили аналитики.

Только один интернет-банк, Сбербанк Онлайн, получил оценку категории А, реализовав помимо базовых возможностей такие сервисы, как открытие депозита, блокировка карты и отправка заявок на получение кредита и кредитной карты. Интернет-банкам Ситибанка и Транскредитбанка, получившим оценки BB+, не хватило одного критерия для получения оценки категории A.

Интернет-банки, получившие оценки категории C (Ак Барс, Возрождение, МДМ Банк, Россельхозбанк, Ханты-Мансийский Банк), недобрали критериев до оценок категории B, в основном по причине отсутствия возможности переводов на счет физического лица в другом банке. Причем у большинства из этих интернет-банков такая возможность заявлена, но требует выполнения дополнительных условий: подача заявлений в банк, открытия дополнительных счетов и т. п.

Более подробную информацию смотрите в разделе Исследования.

Подробно об этом на banki.ru »

Крупнейший интернет-магазин Китая - Alibaba - в ближайшее время выйдет на российский рынок. Подробно об этом на klerk.ru »