Top 20
 |
| 31 | | | 32 | В метро может не остаться банкоматов. В четверг руководство столичной подземки заявило, что часть устройств необходимо убрать и на их место поставить автоматы по продаже проездных билетов.
Целый ряд банкоматов мы будем убирать, - заявил в четверг журналистам начальник метрополитена Иван Беседин. - Договоры заканчиваются, а там, где еще не закончились, мы дожидаемся их окончания либо переносим эти банкоматы. В случае если появится место под размещение банкоматов, оно будет выставляться на конкурс, но пока таких территорий нет.
По его словам, вместо банкоматов освободившиеся места будут использованы для размещения объектов, в которых пассажиры нуждаются больше, в частности автоматов по продаже проездных билетов.
На данный момент в столичном метро размещены банкоматы только трех кредитных организаций: Сбербанка, Банка Москвы и Росбанка. Летом этого года Федеральная антимонопольная служба (ФАС) завела дело в отношении Московского метрополитена по факту сотрудничества только с этими банками.
Некоторые банкиры считают, что именно претензии со стороны антимонопольного ведомства могли стать причиной отказа от продления действующих договоров, так как ФАС фактически потребовала расширения круга кредитных организаций, которые могут устанавливать в метро свои банкоматы.
По словам зампреда правления Юниаструм Банка Василия Кузнецова, многие банки рассматривали такую возможность, но порядок проведения тендера был не совсем прозрачен. Вполне возможно, что руководство метрополитена приняло такое решение, потому что расширить количество банков технически довольно сложно, - считает он.
Представитель одного из банков, участвовавших в тендере, говорит, что его критерии составлены таким образом, что выиграть могут только три указанные кредитные организации. Тендер в питерском метро гораздо прозрачнее, - отмечает он.
Другой банкир на условиях анонимности рассказал, что представители метрополитена лукавят, когда утверждают, что не хватает места для автоматов по продаже билетов. Практически на любой станции при грамотном подходе все можно уместить, так как банкоматы занимают очень мало места, к тому же многие из них располагаются уже после турникета, поэтому установке автоматов точно не помешают, - уверен он. По его мнению, дело, скорее всего, в том, что договоры будут перезаключаться на более выгодных для метрополитена условиях.
В Росбанке, который лидирует по числу банкоматов в метро (151 устройство; у Банка Москвы - 98, у Сбербанка - 49), сказали, что пока они остаются на территории метрополитена по действующему договору. Некоторые устройства будут релоцированы: в связи с установкой в метро кассовых аппаратов соответствующие банкоматы переустановят в других точках метрополитена. В Сбербанке также сообщили, что договор в настоящее время еще действует.
Если из метро уберут банкоматы или их часть, то в первую очередь эта мера негативно скажется на клиентах. Ведь пользоваться банкоматом в метро намного удобнее, чем на улице, и данная услуга всегда была востребована населением, - рассуждает Василий Кузнецов. - Хотя с точки зрения безопасности банкоматы в метро также подвержены скимминговым атакам.
Конечно, с точки зрения величины клиентского потока и удобства для клиентов метрополитен является довольно привлекательной площадкой для банкоматов крупного банка, работающего с розничными клиентами, - добавляет директора департамента карточного бизнеса и дистанционного обслуживания ЮниКредит Банка Александр Вишняков.
В то же время директор департамента розничных продаж Промсвязьбанка Егор Шкерин считает, что установка банкоматов в метро - это, скорее, имиджевый проект для кредитной организации. Востребованность там гораздо ниже, чем в крупных торговых центрах, - заметил он.
Более того, как напоминает начальник управления сети самообслуживания департамента розничного бизнеса ВТБ 24 Алексей Дегтярев, банкомат приносит основной доход от снятия наличных по картам сторонних эмитентов, тогда как снятие наличных по собственным картам - это прямые затраты. Поэтому проект был бы рентабелен для банка, если бы было эксклюзивное соглашение и в метро не было бы банкоматов других кредитных организаций, - продолжает он. - Также вопрос рентабельности во многом зависит от ставки арендной платы, которую предлагает Московский метрополитен.
Татьяна АЛЕШКИНА, Татьяна ТЕРНОВСКАЯ, Banki.ru Подробно об этом на banki.ru »2011-12-22 23:05 banki.ru / Новости / | | 33 | В метро может не остаться банкоматов. В четверг руководство столичной подземки заявило, что часть устройств необходимо убрать и на их место поставить автоматы по продаже проездных билетов.
Целый ряд банкоматов мы будем убирать, - заявил в четверг журналистам начальник метрополитена Иван Беседин. - Договоры заканчиваются, а там, где еще не закончились, мы дожидаемся их окончания либо переносим эти банкоматы. В случае если появится место под размещение банкоматов, оно будет выставляться на конкурс, но пока таких территорий нет.
По его словам, вместо банкоматов освободившиеся места будут использованы для размещения объектов, в которых пассажиры нуждаются больше, в частности автоматов по продаже проездных билетов.
На данный момент в столичном метро размещены банкоматы только трех кредитных организаций: Сбербанка, Банка Москвы и Росбанка. Летом этого года Федеральная антимонопольная служба (ФАС) завела дело в отношении Московского метрополитена по факту сотрудничества только с этими банками.
Некоторые банкиры считают, что именно претензии со стороны антимонопольного ведомства могли стать причиной отказа от продления действующих договоров, так как ФАС фактически потребовала расширения круга кредитных организаций, которые могут устанавливать в метро свои банкоматы.
По словам зампреда правления Юниаструм Банка Василия Кузнецова, многие банки рассматривали такую возможность, но порядок проведения тендера был не совсем прозрачен. Вполне возможно, что руководство метрополитена приняло такое решение, потому что расширить количество банков технически довольно сложно, - считает он.
Представитель одного из банков, участвовавших в тендере, говорит, что его критерии составлены таким образом, что выиграть могут только три указанные кредитные организации. Тендер в питерском метро гораздо прозрачнее, - отмечает он.
Другой банкир на условиях анонимности рассказал, что представители метрополитена лукавят, когда утверждают, что не хватает места для автоматов по продаже билетов. Практически на любой станции при грамотном подходе все можно уместить, так как банкоматы занимают очень мало места, к тому же многие из них располагаются уже после турникета, поэтому установке автоматов точно не помешают, - уверен он. По его мнению, дело, скорее всего, в том, что договоры будут перезаключаться на более выгодных для метрополитена условиях.
В Росбанке, который лидирует по числу банкоматов в метро (151 устройство; у Банка Москвы - 98, у Сбербанка - 49), сказали, что пока они остаются на территории метрополитена по действующему договору. Некоторые устройства будут релоцированы: в связи с установкой в метро кассовых аппаратов соответствующие банкоматы переустановят в других точках метрополитена. В Сбербанке также сообщили, что договор в настоящее время еще действует.
Если из метро уберут банкоматы или их часть, то в первую очередь эта мера негативно скажется на клиентах. Ведь пользоваться банкоматом в метро намного удобнее, чем на улице, и данная услуга всегда была востребована населением, - рассуждает Василий Кузнецов. - Хотя с точки зрения безопасности банкоматы в метро также подвержены скимминговым атакам.
Конечно, с точки зрения величины клиентского потока и удобства для клиентов метрополитен является довольно привлекательной площадкой для банкоматов крупного банка, работающего с розничными клиентами, - добавляет директора департамента карточного бизнеса и дистанционного обслуживания ЮниКредит Банка Александр Вишняков.
В то же время директор департамента розничных продаж Промсвязьбанка Егор Шкерин считает, что установка банкоматов в метро - это, скорее, имиджевый проект для кредитной организации. Востребованность там гораздо ниже, чем в крупных торговых центрах, - заметил он.
Более того, как напоминает начальник управления сети самообслуживания департамента розничного бизнеса ВТБ 24 Алексей Дегтярев, банкомат приносит основной доход от снятия наличных по картам сторонних эмитентов, тогда как снятие наличных по собственным картам - это прямые затраты. Поэтому проект был бы рентабелен для банка, если бы было эксклюзивное соглашение и в метро не было бы банкоматов других кредитных организаций, - продолжает он. - Также вопрос рентабельности во многом зависит от ставки арендной платы, которую предлагает Московский метрополитен.
Татьяна АЛЕШКИНА, Татьяна ТЕРНОВСКАЯ, Banki.ru Подробно об этом на banki.ru »2011-12-22 23:05 banki.ru / Новости / | | 34 | | | 35 | ВТБ присвоил банкоматам в Грузии, Белоруссии, Армении, Азербайджане, Казахстане и на Украине статус "домашних". Владельцы пластиковых карт российского госбанка в этих странах смогут снимать наличные по российским тарифам. Единая сеть на данный момент насчитывает около шести тысяч банкоматов. Подробно об этом на lenta.ru » | | 36 | На ближайшем совете директоров в пятницу Центральный банк намерен рассмотреть окончательный проект указания о внесении изменений в положение ЦБ № 318-П О порядке ведения кассовых операций, пишет в четверг газета Коммерсант.
По сведениям издания, ЦБ планирует смягчить требования к переоснащению банкоматов. Первоначальный вариант изменений в нормативный документ регулятора предусматривал, что все банкоматы должны будут распознавать не менее четырех защитных признаков банкнот. В окончательном на данный момент тексте проекта указания это требование предлагается распространить только на один вид банкоматов - в которых купюры, принимаемые от одних клиентов, выдаются другим без промежуточной инкассации и обработки в банке.
В российских банках, напоминает газета, в настоящее время используются банкоматы двух типов. Первый - с обязательной инкассацией, то есть работники банка самостоятельно проверяют банкноты на подлинность, вкладывают их в специальные кассеты и вставляют в банкомат, откуда деньги затем выдаются клиентам. Банкноты, вложенные в банкомат клиентами, другим клиентам не выдаются. Второй тип - банкоматы с функцией так называемого ресайклинга: деньги, вложенные одним клиентом, проверяются в самом банкомате автоматизированной системой и сразу после этого могут поступить на выдачу.
Наиболее распространены банкоматы, предусматривающие обязательную промежуточную инкассацию, говорит менеджер по развитию бизнеса компании-производителя банкоматов Diebold Дмитрий Погодин. Процедура проверки банкнот в самом банкомате без инкассации очень сложная и к ней предъявляются высокие требования,- поясняет исполнительный вице-президент Ассоциации российских банков (АРБ) Андрей Емелин. Более простые банкоматы без функции ресайклинга не распознают четырех признаков подлинности купюр. Между тем программно-технические комплексы, используемые в банкоматах, стоят по данным АРБ, выступавшей за смягчение проекта указания ЦБ, до 1 млн рублей, так что если бы менять пришлось все устройства, это ввело бы банки в значительные расходы.
Новая формулировка проекта указания сводит расходы банкиров к минимуму. Пошел навстречу банкам регулятор и в отношении срока, отведенного на замену техники, не соответствующей новым требованиям. Последний вариант документа, по данным газеты, предусматривает вступление данного требования в силу только с 2013 года. Изначально проект ЦБ не устанавливал конкретного срока для замены банкоматов, соответственно, оно вступало в силу спустя десять дней после опубликования документа в Вестнике Банка России, между тем, по оценке Емелина, на то, чтобы сформулировать задание для специалистов, опробовать готовую технологию и запустить ее, требуется как минимум шесть месяцев. Подробно об этом на banki.ru »2012-02-02 08:51 banki.ru / Новости / | | 37 | Банк России заставит финансовые учреждения перепрограммировать банкоматы, которые не распознают все четыре признака подлинности купюр. Ввести новую норму для банков планируется с 2013 года. Изменение коснется банкоматов, в которых купюры, вложенные одними клиентами, Таких АТМ в России меньшинство. Подробно об этом на lenta.ru » | | 38 | | | 39 |  Как стало известно BFM.ru, Центробанк одобрил использование в России первого банкомата с функцией кэш-ресайклинга: наличные, внесенные одним клиентом, получает другой без их промежуточной инкассации и проверки сотрудниками банков. В банках технологию считают перспективной и призывают ЦБ прояснить некоторые юридические коллизии. Первой сертификацию Банка России прошла продукция американской компании Diebold. «Центральному банку был предоставлен банкомат Opteva 328 с функцией приема и выдачи наличных нового типа. После проведения комплексного тестирования ЦБ РФ подтвердил соответствие банкомата всем требованиям гарантированного приема, выдачи, валидации и сортировки наличности», - сообщили BFM.ru в дочерней компании Diebold, ООО «Диболд Селф-Сервис». Само тестирование заняло около двух месяцев; много времени ушло на предшествовавшую организационную работу, в том числе подготовку программы и согласование требований, поскольку это был первый опыт тестирования банкомата в ЦБ, рассказал Дмитрий Погодин, менеджер по развитию бизнеса «Диболд Селф-Сервис». Кэш-ресайклинг - это система замкнутого цикла обращения наличных: деньги, которые в банкомат положил один клиент, выдаются другому без необходимости их инкассирования, проверки и пересчета в отделении банка. В этом - принципиальное отличие от «традиционного» банкомата с функцией приема наличных, который требует регулярного пополнения и обновления депозитных кассет, ведь банкноты одного клиента другому, минуя банк, не выдаются. По подсчетам Diebold, банкоматы с замкнутым оборотом наличных нуждаются в инкассации один раз в две недели, а банкоматы без функции кэш-ресайклинга - дважды в неделю. Инкассация необходима хотя бы потому, что в банкоматах не бывает нулевого баланса между приемом наличных и их снятием: снимают больше, чем вносят, пояснил BFM.ru директор департамента карточного бизнеса и дистанционного обслуживания Юникредит-банка Александр Вишняков. Еще один довод в пользу использования банкоматов с функцией кэш-ресайклинга в России и особенно в Москве в недавнем интервью нашему порталу привел Вико ван Гендерен, вице-президент по вопросам глобального маркетинга и продуктов компании Diebold. Он говорил о плотном столичном трафике, доставляющем проблемы в том числе и инкассаторам. Ситуация на дорогах - действительно один из аргументов, особенно для банков, имеющих свою службу инкассации, но не решающий, сказал BFM.ru Алексей Сергеев, руководитель центра управления терминальной сетью Бинбанка. Более важным ему представляется потенциал снижения расходов на инкассацию и управление наличными, а также повышение уровня безопасности. Идея замкнутого оборота наличных в банкоматах - «родом» из Азии, первые такие банкоматы появились в 1970-х годах в Японии и Южной Корее. Сейчас функция кэш-ресайклинга есть у 95% терминалов в Японии и 90% - в Южной Корее. В Европе внедрение ресайклинговых систем началось 10 лет назад, после того, как ЕЦБ принял соответствующее постановление. Российские банки, если и закупали банкоматы с функцией ресайклинга, то либо не использовали ее вовсе, либо включали в экспериментальных целях в рамках пилотных проектов, без официальных гарантий со стороны Банка России. Опрошенные BFM.ru сотрудники банков реагировали на новость о том, что в России сертифицирован первый банкомат с функцией кэш-ресайклинга, со сдержанным оптимизмом. «Об этом говорят все чаще. С 2009 года большинство банковских форумов было связано с банкоматной тематикой, в том числе кэш-ресайклингом. Перспективы есть, такие банкоматы точно займут свою нишу», - рассказал Андрей Фролов, замначальника департамента розничных технологий банка «Открытие». При этом Фролов отмечает: сертифицировав банкомат Opteva 328, ЦБ сам же породил юридическую коллизию. В банках не понимают, как теперь быть с Положением ЦБ РФ № 318-П «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монет банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации». В этом документе сотрудникам банков предписано проверять принятые купюры, а потом выдавать, рассказывает Фролов. «Для того, чтобы начать широкое внедрение функции кэш-ресайклинга, банки ждут описания операций от Банка России. Потенциально это очень интересно», - подтверждает Александр Вишняков из Юникредит-банка. По информации Дмитрия Погодина из «Диболд Селф-Сервис», Банк России знает об этой коллизии и «думает о внесении некоторых корректив в Положение № 318-П, чтобы законодательно закрепить возможность использования ресайклинга в том случае, если устройство соответствует всем требованиям по валидации банкнот ЦБ». Очевидный вопрос связан с возможной активизацией мошенников, которые захотят «скормить» банкомату фальшивые банкноты. В «Диболд Селф-Сервис» заверили, что «высокую надежность терминала гарантируют проверка подлинности купюр во время приема и выдачи наличных, усиленные модули безопасности, включая камеру наблюдения за пользователями, камеру наблюдения за отсеками для приема и выдачи наличности и зеркалами заднего обзора для клиентов». Дмитрий Погодин практически полностью исключает вероятность того, что банкомат с замкнутым циклом обращения наличных может принять, а затем и выдать поддельную купюру: «Фальшивая банкнота, если банкомат соответствует требованиям ЦБ, не должна попасть в банкомат и оказаться у клиента. В этом и был смысл сертификации в ЦБ. Если вдруг такое произойдет, наверное, будет какое-то отдельное разбирательство». Недавно Центробанк выпустил постановление, согласно которому банкоматы с функцией приема наличных должны проверять банкноты как минимум по четырем защитным признакам из определенных банком шести, рассказывает Погодин. В случае ресайклинга это еще и проверка на ветхость. «Если банкнота подлинная, но неудовлетворительного качества, то она оказывается в отдельной кассете банкомата. Если банкнота подлинная и хорошего качества, то она попадает в кассету ресайклинга и может быть использована для выдачи другим клиентам. Если банкнота фальшивая, то в этом случае существует два подхода, - говорит Погодин. - В Европе такие банкноты оказываются в специальной кассете и изымаются из обращения. В России пока таких жестких требований нет, фальшивые банкноты не проходят валидацию и возвращаются клиенту». Но не все так однозначно, уверен собеседник BFM.ru в одном из столичных банков. «Банкомат проверяет фальшивки по 46 меткам. Если 90% совпадают - то аппарат ее берет, если совпадает менее 90% - отбраковывает. В обороте есть фальшивки, которые сделаны лишь для того, чтобы обмануть банкомат - ее не возьмет ни один живой клиент. На них вместо портрета президента нарисован Дональд Дак, и банкомат эти купюры принимает, так как 90% меток совпали, а на картинку он внимания не обратил». Особенно актуально вопрос фальшивок встанет, если функция ресайклинга будет применена на банкоматах с возможностью размена купюр - при таких операциях не надо вводить ПИН-код и не отслеживается номер счета, по которым можно было бы идентифицировать мошенников. Дмитрий МУНГАЛОВ, Екатерина ТРОПОВА Подробно об этом на banki.ru »2012-02-22 00:30 banki.ru / Новости / | | 40 |  Как стало известно «Маркеру», многие банки перестали принимать купюры номиналом 5 тыс. рублей при пополнении в банкоматах счетов сторонних банков. Зачисление средств c использованием купюр данного номинала через cash-in осуществляется только на счета, открытые внутри кредитной организации. Причина, большое количество фальшивых 5-тысячных купюр, которые попадают в банкоматы через сторонних клиентов. О том, что купюры достоинством в 5 тыс. рублей не принимаются от клиентов сторонних кредитных организаций, «Маркеру» подтвердили, в Мастер-Банке, Хоум Кредит Банке и Бинбанке. «Наши банкоматы принимают купюры номиналом 5 тыс. рублей. Но зачисление средств через cash-in осуществляется только на счета (карты), открытые внутри банка», - сообщили в Хоум Кредит Банке. Такое решение банки объясняют большим количеством фальшивок, которые попадают в банкоматы от сторонних клиентов. Теоретически банк может отследить клиент какого банка внес на свой счет фальшивую банкноту, но привлечь его к ответственности практически не возможно. По данным Центробанка 5-тысячные купюры подделываются часто - по числу подделок они занимают второе место после дензнаков номиналом 1 тыс. рублей. В ряде кредитных организаций отмечают, что в 90% случаев внесение в банкомат поддельных купюр номиналом 5 тыс. рублей было совершено с использованием карт «чужих» кредитных организаций. Оборудование банкоматов, отмечают участники рынка, «не позволяют в полной мере проверить подлинность вносимых пятитысячных купюр из-за высокого качества подделки». При этом системой распознавания тысячных купюр, как самых «ходовых» у мошенников, банкоматы подавляющего большинства кредитных организаций оснащены. «Поэтому в целях снижения рисков банка было принято решение о возможности осуществления приема купюр указанного номинала только для пополнения карт банка», - отмечают в одном из банков. На 1 октября 2011 года, по данным Центробанка, на территории России зарегистрировано около 172 тыс. банкоматов, из которых 93,6 тыс. имеют функцию приема банкнот. Кредитные организации стали придерживаться более осторожной банкоматной политики после ряда резонансных случаев. Так, в 2010 году в Воронеже 28-летний Дмитрий Овчинников приобрел более 60 поддельных банкнот номиналом 5 тыс. рублей. Деньги мужчина решил сбыть через систему банкоматов банка ВТБ 24 в Россоши. Мужчина внес поддельную купюру в аппарат и зачислил 5 тысяч рублей на один из банковских счетов. Остальные деньги Овчинников решил сбыть через банкоматы, находящиеся в Воронеже. Поддельные денежные купюры, выгруженные из банкоматов, были изъяты сотрудниками милиции, а сам Овчинников задержан. В прошлом году в отношении мужчины был вынесен приговор: Ленинский суд приговорил нарушителя к 4 годам лишения свободы условно. В Екатеринбурге в 2011-м в шести банкоматах Cбербанка были обнаружены фальшивые купюры номиналом 500 рублей. В банке не уточняли размер понесенного ущерба. Центробанк выпустил в оборот банкноты в пять тысяч и 500 рублей сентябре прошлого года. Банкноты модифицируют каждые 5-7 лет. Это тот срок, в течении которого преступники успевают освоить технологию печати. На пятитысячных банкнотах - на гербе Хабаровска появилась блестящая горизонтальная полоса, которая при наклоне перемещается от середины изображения вверх или вниз. Изменения произошли и в нижней части поля, где, в том числе, появляются красные и зеленые полосы под разными углами зрения. В новой банкноте в 5 тыс. рублей используется 18 новых объектов защиты. С 2013 года Центробанк планирует заставить финансовые учреждения перепрограммировать те банкоматы, которые не распознают все признаки подлинности купюр. Изменение коснется только тех банкоматов, в которых купюры, принимаемые от одних клиентов, выдаются другим без предварительной инкассации в банке. Таких аппаратов в России меньшинство. В большинстве случаев банкноты сначала поступают в финансовое учреждение, а потом возвращаются в терминал для выдачи гражданам. В таком случае работники банка самостоятельно проверяют деньги на подлинность. Подробно об этом на banki.ru »2012-02-29 12:04 banki.ru / Новости / | | 41 | Пятитысячные купюры по числу подделок занимают второе место после тысячных. Банки признают, что в 90% случаев внесение в банкомат поддельных купюр было совершено с использованием карт "чужих" кредитных организаций. Подробно об этом на newsru.com » | | 42 | Клиенты российских банков с начала года неоднократно обращались с жалобами на банкоматы, не принимающие новые купюры достоинством в 500 и 5 тысяч рублей. Об этом стало известно из коммерческих банков и ЦБ. Банкиры обвиняют в возникшей проблеме поставщиков оборудования и программного обеспечения. Подробно об этом на lenta.ru » | | 43 | Клиенты жалуются на то, что многие банкоматы не принимают купюры нового образца в 500 и 5000 рублей, банкиры пеняют на производителей и поставщиков банкоматов, а те, в свою очередь, предпочитают отмалчиваться. Подробно об этом на newsru.com » | | 44 | Еще в сентябре 2011 года ЦБ выпустил в обращение модифицированные купюры достоинством 500 руб. и 5 тыс. руб. Однако многие банкоматы отказались принимать новичков, поскольку банки не успели настроить их программное обеспечение. Подробно об этом на pmoney.ru » | | 45 | В Вестнике Банка России сегодня опубликовано Положение 318-П, которое обязывает банки более тщательно проверять банкноты в банкоматах и терминалах. Подробно об этом на klerk.ru » | | 46 | Прошло полгода, как Банк России выпустил в обращение модифицированные купюры в 5 тысяч рублей и 500 рублей, однако ряд российских кредитных организаций еще не до конца настроили свои банкоматы для приема денег нового образца Подробно об этом на interfax.ru » | | 47 | Уже через неделю при приеме средств у населения банки должны проверять не менее четырех машиночитаемых защитных признаков с купюр. Такие же правила распространятся на банкоматы, но только с 2013 года. Подробно об этом на newsru.com » | | 48 |  Одной из проблем является возросшее число фальшивок, которые не всегда могут должным образом идентифицировать устройства самообслуживания банков. Подробно об этом на klerk.ru » | | 49 |  Сбербанк России решил досрочно прервать договорные отношения с системой электронных денег Qiwi-кошелек, так как у банка изменились приоритеты в приеме платежей населения через удаленные каналы. Подробно об этом на klerk.ru » | | 50 |  По данным МВД, еженедельно в Москве преступники крадут три - пять банкоматов и терминалов. Таким образом, только в столице за год кредитные организации и операторы терминалов становятся жертвами воров до 250 раз, подсчитал «Маркер». Как сообщили изданию в МВД, оперативниками 8-го отдела МУРа была пресечена деятельность граждан Республики Молдова, специализирующихся на разбойных нападениях на предприятия: основной целью злоумышленников были сейфы, находящиеся в офисах различных фирм, а также банкоматы, расположенные в холлах компаний. «Информацию о потенциальных объектах для нападения злоумышленники получали от своих земляков, работающих в Москве, и просто осматривая офисные здания в промзонах. Сами нападения совершались поздно ночью либо ранним утром», - заявили «Маркеру» представители МВД. Подозреваемые проникали в помещения, отжимая окна и вскрывая двери с помощью слесарных инструментов. Затем они обезвреживали охрану, после чего проходили по всем офисам, взламывая на ходу все, что попадалось под руку. «Банкоматы они увозили с собой и вскрывали их в специально арендованных гаражах», - отмечают сотрудники правоохранительных органов. Задержали грабителей в квартире на улице Бехтерева. В результате обыска изъято 11 мобильных телефонов, медицинские маски, 40 пластиковых хомутов, часы Rolex, похищенные при разбойном нападении. По данным правоохранительных органов, задержанные могут быть причастны к совершению не одного десятка подобных нападений в Москве, ущерб от которых составляет десятки миллионов рублей. Тенденцию к росту числа краж банкоматов в МВД отмечали еще в прошлом году. «Если раньше в месяц похищали максимум один банкомат, то сейчас - 3-4 штуки», - утверждали оперативники. По их словам, банкоматы крадут чаще всего из вузов, поликлиник, аптек, магазинов. То есть из тех мест, где охрана практически отсутствует. Часто преступники крадут аппараты посреди рабочего дня, переодевшись в форму инкассаторов. Подробно об этом на banki.ru »2012-03-22 19:30 banki.ru / Новости / | | 51 | С 1 марта 2012 года установлены новые сроки выплаты и перечисления денежного довольствия военнослужащим. В соответствии с новым порядком, выплаты военным за истекший месяц будут выплачиваться с 10 по 20 число следующего месяца. В настоящее время все технические неполадки в системе Единого расчетного центра Минобороны устранены. И вопрос с денежными выплатами военнослужащим за февраль закрыт. Подробно об этом на pmoney.ru » | | 52 | В Воронеже житель Тульской области сбыл через банкоматы фальшивые деньги на общую сумму 305 тыс. рублей. Об этом ИА REGNUM сообщили накануне в пресс-службе УФСБ по Воронежской области.
Как установлено следствием, мужчина в течение месяца вносил в банкоматы 5-тысячные купюры - деньги перечислялись на его карточку. Поскольку качество подделок было высоким, автоматы не распознавали фальшивки. Затем преступник снимал деньги с карточки уже в других банкоматах. Всего таким образом преступник отмыл 61 фальшивую купюру по 5 тыс. рублей.
Ленинский районный суд признал подсудимого виновным в совершении преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 186 УК РФ (изготовление или сбыт поддельных денег), и назначил наказание в виде четырех лет лишения свободы условно. Подробно об этом на banki.ru »2012-04-10 14:59 banki.ru / Новости / | | 53 | В Японии банковские клиенты смогут работать со своим счетом через банкомат без пластиковых карт. Биометрическими платежными устройствами с сентября смогут воспользоваться клиенты местного банка Ogaki Kyoritsu.
Как пишет РБК daily, все, что потребует банкомат от клиента, - это его ладони, четырехзначный ПИН-код и дата рождения. Биометрическая технология, разработанная компанией Fujitsu, запоминает узор вен на руках и каждый раз идентифицирует его с шаблоном, заложенным в базе. Сначала пользователь должен положить ладонь на аппарат, затем ввести ПИН-код и дату своего рождения. После этого система откроет доступ к счету, позволяя совершать финансовые операции.
Идея создания биометрического банкомата родилась у японцев после разрушительного землетрясения. В результате стихийного бедствия многие люди потеряли свои банковские карточки и, как следствие, доступ к деньгам.
Как отмечает газета, это не первый раз, когда Ogaki Kyoritsu пытается внедрить инновации в принцип работы своих банкоматов. В 2005 году компания представила банкомат, совмещенный с игровым автоматом. Подробно об этом на banki.ru »2012-04-13 10:05 banki.ru / Новости / | | 54 | За два дня мошенникам с помощью считывающих накладок на банкоматы - скиммеров - удалось получить данные по ста банковским картам крупного российского банка. Преступниками были получены реквизиты пластиковых карт международных платежных систем Visa и MasterCard. Эти данные использовались для изготовления поддельных банковских карт (так называемого белого пластика) и хищения денег с банковских счетов держателей карт - как на территории России, так и за ее пределами.
Управление К МВД России пресекло в Москве работу преступной группы, сообщила руководитель пресс-службы этого управления России Лариса Жукова. По ее словам, у одного из банкоматов в столичных Черемушках оперативники задержали с поличным двоих граждан Молдавии. Сотрудникам МВД удалось предотвратить хищение 4 млн рублей со счетов граждан.
По оценкам, средний остаток по карте крупного банка -30 тысяч рублей, мелкого - 10 тысяч рублей и менее. Если управление К задержало злоумышленников у банкомата крупного банка, и они уже успели скомпрометировать 100 банковских карт, то и потери клиентов этого банка могли составить около 3 млн рублей.
В отношении преступной группы было возбуждено уголовное дело по статье 158 УК - кража, сейчас мошенники находятся под арестом. Кроме того, в МВД располагают достоверными сведениями о совершении этими же лицами аналогичных преступлений на территории Москвы. Оперативно-розыскные мероприятия продолжаются.
У скиммеров весеннее обострение
Как рассказал BFM.ru начальник управления пластиковых карт одного из крупнейших российских банков, скимминг - явление сезонное, с наступлением весеннего периода скиммеры активизировались, как и другие гастролеры в Москве.
Со ссылкой на компетентные источники, в целом по России с октября 2011 по март 2012 было установлено порядка 543 скиммеров.
Это все либо подтвержденные случаи, когда скиммер сняли специалисты банка или остались следы его установки, либо скиммер было видно на видеопленке, - отмечает специалист. К подтвержденным относятся также случаи, когда в одной точке, на конкретном банкомате сходится несколько скомпрометированных карт, в этом случае принято считать, что с большой долей вероятности скиммер был, но злоумышленники его успели снять. На самом же деле скиммеров устанавливается процентов на 20-30 больше, чем специалисты служб безопасности банков успевают фиксировать, так что можно считать, что за полгода на банкоматы устанавливается от 650 до 700 считывающих устройств.
Мошенниками используются три вида устройства для скимминга: накладная клавиатура, накладка на щель приемника карт и скрытая видеокамера над клавиатурой, отмечает начальник отдела оперативного анализа департамент противодействия мошенничеству и андеррайтинга банка Хоум Кредит Сергей Попов.
Обратите внимание
Сергей Попов указывает на признаки таких устройств. Накладная клавиатура обычно несколько выступает над уровнем панели банкомата, либо неплотно прилегает к панели - это можно заметить, проведя пальцами по краю клавиатуры. Накладки на щель приемника тоже могут прилегать к банкомату неплотно и могут отличаться от корпуса банкомата по цвету. Накладные видеокамеры могут маскироваться, например, под лотки с рекламными брошюрами, закрепленными на лицевой панели банкомата над монитором - на так называемом лбу банкомата.
Вообще, следует обращать внимание на любые конструктивно выделяющиеся элементы банкомата. На банкомате не должно быть болтающихся деталей, явно выпирающих элементов, посторонних предметов наподобие лотков с рекламой. Если банкомат вызывает сомнения, лучше воспользоваться другим, - рекомендует эксперт.
Некоторые элементы конструкции современных банкоматов препятствуют установке скиммера на щель картоприемника, но порой такие накладки вызывают у клиентов не меньше подозрений, чем настоящие скиммеры, отмечает Попов. К тому же он отмечает, что встречаются и профессионально исполненные накладки, различить которые на банкомате для неспециалиста довольно сложно.
В связи с этим держателям карт рекомендуется пользоваться одними и теми же банкоматами, расположенными внутри офисов банка - предпочтительно в основных помещениях, а не в так называемых зонах-24. Если же случается снимать деньги в других местах, предпочтение все равно следует отдавать знакомым банкоматам - тогда при установке скиммера его легче будет заметить. Также лучше выбирать те банкоматы, которые находятся в зоне видимости видеокамер или мест дежурства охранников, советуют специалисты
Из современных средств борьбы сейчас наиболее эффективно программное обеспечение самого банкомата, которое мониторит лицевую сторону устройства на предмет установки несанкционированного оборудования. Это же устройство блокирует работу скиммера или же блокирует работу всего банкомата (это уже как захочет банк-владелец). Стоит такое устройство примерно 1 500 евро. Понятно, что у больших банков есть средства на покупку таких программ, но у них и банкоматная сеть разветвленная. Так что вопрос, кто лучше защищает свои банкоматы - крупные розничные банки, банкоматы которых стоят на улице и в метро, или средние, остается открытым.
Елена ГОСТЕВА Подробно об этом на banki.ru »2012-04-23 02:47 banki.ru / Новости / | | 55 | Альфа-банк и Росбанк объединили сети банкоматов, и со 2 мая клиенты обоих финансовых учреждений получили возможность снимать деньги на одинаковых условиях. Объединенная сеть включает 5500 устройств. Ранее Альфа-банк объединил сети с Мастер-банком и Промсвязьбанком, а также вел переговоры на эту тему с "ВТБ 24". Подробно об этом на lenta.ru » | | 56 | 30 апреля 2012 года РосЕвроБанк начал обслуживание карт международной платежной системы American Express в своих банкоматах.
Держатели карт American Express могут получать в банкоматах наличные денежные средства как в рублях, так и в долларах. Комиссию с держателей карт при получении наличных по картам American Express РосЕвроБанк не взимает. Проект по обслуживанию карт American Express осуществлен совместно с НКО ОРС (ОАО) и российской процессинговой компанией ЗАО КОКК (USC). Подробно об этом на banki.ru »2012-05-02 16:15 banki.ru / Новости / | | 57 |  За 1 квартал 2012 году Сбербанк зафиксировал уже 240 случаев скимминга, тогда как за весь прошлый год было зафиксировано 500 подобных случаев. Подробно об этом на klerk.ru » | | 58 |  "Русский стандарт" и "МДМ банк" объединили банкоматные сети по операциям выдачи наличных денег. Клиенты обоих банков - держатели карт международных платежных систем VISA Int. и MasterCard - могут снимать наличные деньги по тарифам своего банка. Подробно об этом на vestifinance.ru »2012-05-16 11:43 vestifinance.ru / Новости / | | 59 | Производители банкоматов начали сертифицировать в ЦБ оборудование с функцией ресайклинга - выдачи одному клиенту денег, положенных в банкомат другим пользователем. Однако банкиры продолжают запрашивать у регулятора дополнительное разрешение на установку такой техники.
В начале этого года компания Diebold (американский производитель банкоматов, входящий в тройку лидеров в данном сегменте) первой среди поставщиков банковского оборудования сертифицировала в Центробанке АМТ Opteva 328 с функцией ресайклинга. Но, как рассказал порталу Банки.ру представитель Diebold Дмитрий Погодин, использование таких устройств пока не получило широкого распространения, в том числе и по вине регулятора.
Diebold в общей сложности поставила в Россию около 40 устройств с функцией ресайклинга. Заказчик всех аппаратов - Ситибанк предпочел Opteva 328, очевидно, из-за сертификации в ЦБ. Тем не менее производитель предлагает российским финансовым структурам и другие банкоматы, а также терминалы с замкнутым оборотом наличности. В пресс-службе Wincor Nixdorf (еще один производитель банкоматов из мировой большой тройки) сообщили, что уже поставили российским банкам несколько сотен банкоматов с ресайклингом и недавно выиграли конкурсы на поставку такого оборудования. Одним из клиентов Wincor Nixdorf является Гута-Банк. Других заказчиков поставщик назвать не может в силу обязательств о неразглашении. Последний из трех крупнейших мировых поставщиков банкоматов - NCR активно сотрудничает с российским Альфа-Банком. У этого кредитного учреждения, по данным CNews, в 2011 насчитывалось 83 банкомата (производства NCR) с технологией ресайклинга, что составляло 3% от общего числа АМТ у банка.
По словам Дмитрия Погодина, банкиры не спешат закупать банкоматы с замкнутым оборотом наличных, поскольку ждут некоей законодательной инициативы со стороны ЦБ, а именно положения, полностью регламентирующего правила работы с такими банкоматами. При этом как российские, так и зарубежные поставщики банкоматов подчеркивают, что устанавливать оборудование с функцией ресайклинга банкам и сейчас формально никто не запрещает.
По данным российского производителя банковского оборудования - фирмы Dors, банкоматы с ресайклингом сейчас не сертифицируются в обязательном порядке по той простой причине, что у ЦБ нет регламента по сертификации банкомата с замкнутым оборотом наличности. Зато есть регламент по сертификации похожего устройства - электронного кассира, который может принимать и выдавать клиентам деньги. Таким образом, считается, что регулятор может выдать заключение о том, что банкомат работает не абы как, а как законопослушный электронный кассир. Однако в данное время использование такой техники банк каждый раз отдельно оговаривает с регулятором. По информации менеджера по продуктам и маркетингу компании Dors Валерия Сдобникова, сейчас среди банков - поклонников ресайклинговых технологий получила распространение следующая практика: кредитная организация, желающая установить банкомат с замкнутым оборотом наличности, отправляет в Центробанк запрос с просьбой рассмотреть возможность использования этого оборудования. Считается, что официальный ответ регулятора на такое письмо - это некая панацея от возможного преследования за использование ресайклинга. Точнее, от санкций, которые могут последовать в случае получения регулятором жалобы от клиента, которому банкомат выдал фальшивую или ветхую купюру.
Предвидя такого рода проблемы, Центробанк выдал рекомендации по использованию банкоматов с ресайклингом. Последние должны в автоматическом режиме определять признаки подлинности банкнот (в соответствии с указанием ЦБ РФ от 6 октября 2008 года #8470; 2087-У О перечне машиночитаемых защитных признаков банкнот Банка России, подлежащих проверке кредитными организациями), сортировать банкноты по ветхости, не допуская их последующую выдачу, а также выдачу банкнот с повреждениями (рваных, дырявых, с пятнами и т. д.). Настоящие купюры от фальшивок ресайклинговые банкоматы должны уметь отличать по нескольким признакам: изображениям, видимым в обычном и инфракрасном свете; наличию магнитно-твердых свойств у серии и номера банкноты (напечатанных зеленой краской); отсутствию фонового свечения бумаги под воздействием ультрафиолетового излучения. Кроме того, устройству необходимо иметь возможность повторной детекции купюр перед их выдачей клиенту. Также регулятор оставляет за собой право проверки технических характеристик, заявленных производителем, а именно емкость кассет, скорость приема и выдачи денег и т. д.
Понятно, что все нюансы во взаимоотношениях клиентов, банков и регулятора указанные рекомендации не описывают. Что косвенно подтверждают письма, отправляемые кредитными организациями в ЦБ РФ, перед установкой ресайклингового банкомата.
По словам Валерия Сдобникова из фирмы Dors, наиболее актуальны на сегодняшний день проблемы с ветхими и порчеными купюрами. Именно они могут привести к претензиям со стороны клиентов. При этом технически определить, насколько купюра ветхая или испорченная, возможно. Оборудование, по мнению экспертов Dors, для этого есть. Но пока еще нет удобного программного обеспечения для ресайклинговых банкоматов. Те лишь совсем недавно научились отлавливать купюры, склеенные из неродных половинок. Для этого в банкоматы устанавливают сканирующее оборудование и специальное приложение, способное оперативно замечать различия в номерах купюр с разных сторон и в случае несовпадения помечать купюру как неплатежеспособную - склеенную из двух разных половинок.
Очевидно, что не только отсутствие понятных и полных регламентов Центробанка тормозит рынок ресайклинговых устройств. Техника эта дороже обычной. Учитывая более сложную начинку, а также то, что ресайклинговые устройства банки закупают более скромными партиями, чем обычные, цена продвинутого банкомата может достигать 50 тыс. долларов и в 1,5-2 раза превосходит цену обычного устройства.
Кроме того, установка банкомата с функцией выдачи наличных, положенных клиентами, требует от банка тщательного анализа денежных потоков. Только если клиенты будут класть в устройство и снимать сопоставимые суммы, банк сможет почувствовать экономический эффект от использования банкомата с функцией ресайклинга. По данным Дмитрия Погодина, такими исследованиями оборота наличных сейчас заняты многие банки.
Банкиры добавляют к вышеперечисленным и другие причины непопулярности ресайклинговых банкоматов. Директор департамента платежных карт Промсвязьбанка Валентина Кузьмина указывает не только на необходимость соответствовать рекомендациям регулятора, который, как уже говорилось выше, озабочен автоматической проверкой купюр на фальшивость (по четырем критериям) и ветхость, но и на недостаточный опыт использования таких устройств, а также дороговизну их обслуживания, сложное техсопровождение и необходимость формирования специфической отчетности.
Леонид ЧУРИКОВ, Banki.ru Подробно об этом на banki.ru »2012-05-23 00:02 banki.ru / Новости / |
|
| |
|