Top 20
 |
| Владислав Конторович, первый зампред ЦБ РФ, считает, что в настоящее время в Банке России нет серьезных проблемных вопросов, связанных с платежными системами и информатизацией в целом.
Я считаю, что в области платежных систем и информатизации в целом в Банке России каких-то серьезных проблемных вопросов, требующих немедленного решения, нет. У нас есть утвержденные планы, и мы их реализуем. Например, в этом году предусматривается завершение перехода на единую учетно-операционную систему. Десять лет назад у нас в каждом региональном главке был свой вычислительный центр, в котором обрабатывалась платежная информация их региона. При этом всего использовалось 15 разных учетно-операционных систем. К концу 2012 года эти задачи будут решаться в двух центрах обработки информации с использованием одной учетно-операционной системы, в третьем мы развернем централизованную информационно-аналитическую систему с использованием корпоративного хранилища данных. В результате по технической инфраструктуре мы будем практически полностью соответствовать мировым стандартам для подобного рода систем (например, европейской системе TARGET-2). Одновременно продолжается процесс оптимизации количества и функций нашей сети расчетно-кассовых центров (РКЦ). Он является составной частью программы сокращения издержек и повышения производительности труда в Банке России. Планируется к концу 2015 года иметь расчетную сеть в составе порядка 300 РКЦ и головных РКЦ. При этом одной из важных задач является сохранение доступности расчетных и кассовых услуг. Особое внимание, как всегда, будем уделять обеспечению надежности и информационной безопасности платежной системы Банка России, - сказал он в интервью РБК daily.
По его словам, сейчас существует потребность в дальнейшем развитии платежной системы Банка России. Через нее проходит более 35% всех платежей в стране по количеству и более 80% по сумме. Мы сейчас заканчиваем реализацию проектов, начатых пять-шесть лет назад, и переходим к новым. На начальной стадии, как обычно, основной проблемой является согласование позиций всех заинтересованных сторон. Платежную систему ЦБ используют как многочисленные внешние клиенты, так и подразделения самого Банка России, и их интересы не всегда совпадают. Это необходимо учитывать при открытии новых проектов, когда требуется значительно более высокий уровень согласования всех ключевых вопросов. Без профильного первого зампреда, как показала практика, сделать это сложно, - отметил он. Подробно об этом на banki.ru »2012-02-06 08:16 banki.ru / Новости /
|
|
|  Рост экономики России можно ускорить вдвое, уверен управляющий партнер Wermuth Asset Management Йохен Вермут — консультант Всемирного экономического форума, работающий в России с 1990-х. Нужны жесткие наказания для коррумпированных чиновников и реальная судебная реформа. Пока показателем доверия к власти остается отток капитала. Подробно об этом на gazeta.ru » 2012-05-22 09:34 gazeta.ru / Новости / | | Подробно об этом на finmarket.ru » | |  В конце 2014 года численность интернет-аудитории в России будет равна 80 млн человек, что составит 71% населения страны старше 18 лет. Подробно об этом на klerk.ru » | | Подробно об этом на finmarket.ru » | | В налоговых инспекциях столицы установлены электронные информационные киоски. Подробно об этом на klerk.ru » | | Экспорт превысил импорт на 62,7 млрд долларов Подробно об этом на bfm.ru » | | Нетто-покупка Банком России долларов в апреле текущего года снизилась до 3,593 млрд, евро - выросла до 304,84 млн. Об этом сообщает департамент внешних и общественных связей.
В марте нетто-покупка долларов составила 3,928 млрд, евро - 262,47 млн.
Объемы целевых (плановых) интервенций определяются с учетом оценки внешнеторгового баланса страны и динамики цен на энергоносители на мировых рынках. Проведение целевых интервенций направлено главным образом на нейтрализацию устойчивых ожиданий участников внутреннего валютного рынка относительно изменения обменного курса рубля, формирующихся под влиянием сложившейся внешнеэкономической конъюнктуры.
Валютные интервенции, совершаемые Банком России сверх установленного целевого объема, осуществляются в целях сглаживания колебаний обменного курса рубля, не обусловленных действием фундаментальных экономических факторов. Подробно об этом на banki.ru »2012-05-10 12:59 banki.ru / Новости / | |  У Межрайонной инспекции ФНС России 46 появилось сразу несколько двойников в сети Интернет (www.nalog46.ru, www.n46nalog.ru, www.n46.ru). Подробно об этом на klerk.ru » | |  Казахстан и Россия договариваются о схеме, компенсирующей льготный экспорт нефти из России в страну. Подробно об этом на vestifinance.ru » 2012-05-03 14:31 vestifinance.ru / Новости / | | В 2011 году количество хакерских атак в российской банковской сфере выросло в два раза. О том, сколько средств преступникам удалось похитить со счетов, изменились ли способы хищений и как с помощью Сбербанка была ликвидирована крупная группа мошенников, в интервью Банки.ру рассказывает генеральный директор компании Group-IB, занимающейся расследованием IT-инцидентов, Илья САЧКОВ.
- В опубликованном недавно исследовании, которое подготовила Group-IB, говорится о том, что русские киберпреступники заработали за прошлый год около 4,5 миллиарда долларов. Какой тип мошенничества был наиболее распространенным?
- Как показали результаты нашего исследования, наибольшие доходы получают те киберпреступники, которые специализируются на хищениях в системах интернет-банкинга. Этот род преступной деятельности на фоне низкой грамотности пользователей в сфере информационной безопасности продолжает приносить хакерам сверхприбыли, поэтому атаки на системы интернет-банкинга будут преобладать на российском рынке киберпреступности и в этом году.
- Сколько денег из-за хакеров потеряли россияне?
- По нашим подсчетам, за прошлый год российским киберпреступникам удалось похитить с банковских счетов в России 832 миллиона долларов. Стоит отметить, что не все эти деньги осели в карманах интернет-мошенников. Около половины остались в руках так называемых дроповодов, отвечающих за оперативное обналичивание похищенных средств. Нередко дроповоды имеют связи в традиционных преступных кругах, а это значит, что деньги, похищенные из систем интернет-банкинга, могут в дальнейшем использоваться и для развития других видов преступного бизнеса. Поэтому мы особо отмечаем, что в 2011 году на рынок киберпреступности стали активно проникать представители криминальных структур, что не может не вызывать закономерных опасений.
- Какие сектора экономики наиболее уязвимы перед хакерскими атаками?
- С учетом темпов развития и проникновения информационных технологий ни один сектор экономики не защищен на все 146%. Проблема в том, что нынешние хакеры действуют, руководствуясь исключительно корыстными мотивами. А у любой компании есть чем поживиться. Основные векторы атак приходятся на следующие ключевые направления: деньги, информационные активы и репутация. Поэтому можно приложить максимум усилий для защиты компьютера бухгалтера, но проглядеть утечку конфиденциальной информации, от которой зависит будущее компании.
- Можете ли вы дать прогноз, насколько увеличится выручка российских киберпреступников по итогам этого года? Наметились ли какие-то тенденции в первом квартале?
- Мы пробовали давать такие прогнозы по итогам 2010 года, но это все равно что гадать на кофейной гуще. Например, кто мог предположить, что в прошлом году в России начнется вторая волна массовых инцидентов, связанных со скиммингом? Считалось, что банковским службам давно известно об угрозе такого типа и методах ее предотвращения. А оказалось, что хорошие шутки не стареют...
Поэтому я предпочту не играть цифрами, лишь отмечу, что в сфере мошенничества в системах интернет-банкинга мы ожидаем снижения количества инцидентов. Это будет обусловлено заменами игроков и используемых вредоносных программ на данном направлении российского рынка компьютерных преступлений.
- Оцените эффективность работы органов внутренних дел в прошлом году.
- Я положительно оцениваю работу именно правоохранительных органов России. Посмотрите на результаты. Практически по каждому виду компьютерных преступлений были проведены значимые мероприятия.
Ликвидирована кардерская фабрика в Подмосковье - это раз. Задержаны предполагаемые заказчик и исполнитель DDoS-атаки на платежную систему Assist - это два. Кстати, первый подобный случай в российской практике. После длительных поисков попал под стражу двуликий хакер Максим Глотов, автор вредоносной программы OSMP Grabber, - это три.
Однако, несмотря на эффективные мероприятия, проводимые полицией и ФСБ, стоит отметить, что правоприменительная практика остается по-прежнему очень слабой. Вот пример из прошлого года - судебный процесс против Евгения Аникина. Аникин похитил 9,5 миллиона долларов, а в итоге за свое преступление получил условный срок. Лично я был шокирован таким решением суда!
В нашем отчете по итогам годового исследования мы уделяем особое место вопросам юридического противодействия компьютерным преступлениям в России. Мы предложили список из шести действенных шагов, реализация которых позволит не только существенно повысить уровень раскрываемости преступлений в сфере компьютерной информации, но и изменить существующую правоприменительную практику.
- Вырос ли процент хакерских атак на российскую банковскую сферу в прошлом году?
- К сожалению, вынужден ответить на этот вопрос положительно. Если в 2010 году мы фиксировали ежедневно около 20 случаев мошенничества в системах интернет-банкинга, то в прошлом году их стало больше в два раза. Замечу, что речь идет об атаках на счета как юридических лиц, так и физических. Средняя сумма хищений при этом, конечно, разнится. В среднем за один раз организация теряет 3,1 миллиона рублей, в то время как физическое лицо - 289 тысяч рублей.
Конечно, получить доступ к банковским счетам первых - более желанная цель для мошенников из-за возможности похитить одним разом сумму в несколько миллионов рублей. Поэтому львиная доля похищенных за 2011 год средств - 758,5 миллиона долларов - была украдена именно у различных организаций.
Методы хищений остаются прежними: используются специализированные вредоносные программы, чей функционал постоянно дорабатывается вирусописателями. Например, с осени 2011 года мошенники стали активно использовать автоматическую подмену реквизитов платежного поручения в момент подписания документа и его отправки, а также полностью автоматизировали процесс формирования и отправки мошеннического платежного поручения вредоносной программой. На языке специалистов в области расследования компьютерных преступлений эти функциональные возможности называются автоподмена и автозалив. Пока среди всех вредоносных программ, которые используются против клиентов российских банков, такой функциональностью обладает только банковская троянская программа Carberp.
- Много ли средств, похищенных преступниками со счетов, удается вернуть их владельцам?
- Хищения бывают успешными и неуспешными. В первом случае деньги обналичиваются, попадают в руки преступников, и, чтобы их вернуть, требуется комплексное расследование. Во втором - мошеннический платеж блокируется либо банком пострадавшей компании, либо банком, куда были переведены похищенные средства. Стоит отметить, что больше половины мошеннических операций фиксируется и блокируется.
Успех в вопросе возвращения похищенных денег напрямую зависит от времени реакции на инцидент. Чем раньше пострадавший клиент банка обнаружит пропажу и сообщит об этом компетентным организациям, тем больше вероятность, что мошеннический платеж будет блокирован. К сожалению, скорость реакции на инцидент в российских компаниях очень низкая из-за отсутствия внедренных систем управления инцидентами информационной безопасности.
Если деньги были обналичены злоумышленниками, вернуть их можно будет только в случае идентификации мошенников с последующим привлечением к суду. В рамках уголовного процесса пострадавшая сторона предъявляет гражданский иск. С его помощью можно компенсировать не только похищенные средства, но и деньги, потраченные на ликвидацию и расследование инцидента.
- Появились ли какие-то новые схемы мошенничества в Интернете?
- Нет, схемы остаются прежними. Так, люди продолжают по-прежнему переводить деньги авторам так называемых нигерийских писем. Тысячи долларов.
И то, что схемы остаются, по сути, неизменными, очень печальный показатель. Это значит, что оповещение о способах обмана ведется очень слабо и интернет-пользователи не знают, с чем могут столкнуться в виртуальном пространстве. Та же волна скимминга связана с тем, что банковские карты стали активно распространяться среди жителей провинции, но вот рассказать им о рисках и угрозах мало кто посчитал нужным. Поэтому без масштабной информационной работы все наши усилия ни к чему не приведут. Необходимо со школьной скамьи обучать пользователей основам информационной безопасности, только тогда финансовые показатели рынка компьютерных преступлений начнут снижаться.
- Достаточные ли меры, по вашему мнению, предпринимают банки, чтобы защитить своих клиентов от хакерских атак? Что нуждается в улучшении?
- Как говорится, нет пределов совершенства. Чтобы обезопасить своих клиентов, мало размешать на сайтах информацию о возможных угрозах.
Я считаю, что банковскому сообществу следует предпринять рад важных шагов в этом направлении. Во-первых, признать, что мошенничество в системах интернет-банкинга существует, а клиенты страдают от рук злоумышленников. Пока факты хищений будут отрицаться, расследования не будут инициироваться. Если нарушений нет, то и привлекать к ответственности никого не надо. Все шито-крыто! Но как только банки признают, что проблема существует, то сразу появится необходимость ее решать.
В свою очередь, решить ее без комплексного взаимодействия невозможно. Поэтому придется налаживать связи по обмену данными и между собой, и между компетентными организациями. С возникновением устойчивой системы обмена информации появится возможность формировать правила для систем антифрода и оперативно предотвращать мошенничество. Обмен данными между заинтересованными игроками уже осуществляется и демонстрирует свою эффективность.
Кроме этого, требуется активное участие в самих расследованиях. Вот в марте правоохранительные органы при нашей всесторонней поддержке ликвидировали крупную группу мошенников. Так называемую группу Carberp. Могу честно сказать: без активной помощи Сбербанка России расследование было бы значительно затруднено. Банк не только финансировал работы по проводимым криминалистическим исследованиям, но и осуществлял сбор и предоставление необходимой информации правоохранительным органам. Информация, переданная Сбербанком на исследование в нашу криминалистическую лабораторию, помогла подтвердить причастность данной преступной группы ко многим инцидентам.
Беседовала Татьяна ТЕРНОВСКАЯ, Banki.ru Подробно об этом на banki.ru »2012-05-02 00:05 banki.ru / Новости / | |  26 апреля 2012 года на Клерк.Ру прошла интернет-конференция Запуск электронных счетов-фактур в России. На вопросы читателей ответил Антон Сизов, руководитель проекта Диадок компании СКБ Контур. Подробно об этом на klerk.ru » | | /)
Юрий Лужков рассказал о том, что он сделал для Москвы. Подробно об этом на finam.info »
| |  Премьер-министр РФ Владимир Путин считает уровень российско-китайских отношений беспрецедентно высоким и рассчитывает на их успешное развитие в будущем. Об этом он заявил на встрече с вице-премьером Госсовета КНР Ли Кэцяном. Подробно об этом на vesti.ru » | | /)
Российский Интернет через пять лет будет составлять 3,5-4% ВВП, считает помощник президента Аркадий Дворкович. Подробно об этом на finam.info »
| | Подробно об этом на finmarket.ru » | |  2 мая Банк России выпускает в обращение новые памятные монеты из драгоценных металлов. Как рассказали в департаменте внешних и общественных связей ЦБ, это серебряные монеты номиналом 3 и 100 рублей, а также золотая монета номиналом 50 рублей исторической серии 1000-летие единения мордовского народа с народами Российского государства.
Тираж серебряной монеты номиналом 3 рубля (масса драгоценного металла в чистоте - 31,1 грамма, проба сплава - 925) составляет 3 тыс. штук, монеты номиналом 100 рублей (масса драгоценного металла в чистоте - 1 кг, проба сплава - 925) - 0,3 тыс., а золотой монеты номиналом 50 рублей (масса драгоценного металла в чистоте - 7,78 грамма, проба - 999) - 1 тыс. штук.
Кроме того, в рамках эмиссионной программы Банк России выпустит монету из недрагоценного металла номиналом 10 рублей серии Города воинской славы (Луга). Ее тираж составит 10 млн штук.
Выпускаемые монеты являются законным средством наличного платежа на территории Российской Федерации и обязательны к приему по номиналу во все виды платежей безо всяких ограничений, уточнили в Центробанке. Подробно об этом на banki.ru »2012-04-24 17:08 banki.ru / Новости / | | /)
С таким заявлением выступил президент страны Дмитрий Медведев. Подробно об этом на finam.info »
| | Подробно об этом на finmarket.ru » | | Банк России 23 апреля выпускает в обращение памятную серебряную монету номиналом 25 рублей Джакомо Кваренги серии Архитектурные шедевры России. Об этом сообщил департамент внешних и общественных связей ЦБ.
Монета имеет форму круга диаметром 60,0 мм. Масса драгоценного металла в чистоте - 155,5 г, проба сплава - 925.
С лицевой и оборотной сторон монеты по окружности имеется выступающий кант.
На лицевой стороне монеты в круге, обрамленном бусовым ободком, расположено рельефное изображение эмблемы Банка России - двуглавого орла с опущенными крыльями, под ним надпись полукругом Банк России, а также по окружности имеются надписи, разделенные точками: номинал монеты - Двадцать пять рублей и год чеканки - 2012 г., между ними проставлены обозначение металла по Периодической системе элементов Д. И. Менделеева, проба сплава, товарный знак Санкт-Петербургского монетного двора и масса драгоценного металла в чистоте.
На оборотной стороне монеты размещено рельефное изображение архитектора Джакомо Кваренги с чертежом в руках на фоне Эрмитажного театра в Санкт-Петербурге и элементов интерьера театра, на чертеже имеются отделенные друг от друга выполненным в цвете изображением капители надписи: на русском языке в две строки - Джакомо Кваренги, на итальянском языке в две строки - Giacomo Quarenghi.
Боковая поверхность монеты рифленая.
Монета изготовлена качеством пруф. Тираж - 1,5 тыс. штук.
Выпускаемая монета является законным средством наличного платежа на территории РФ и обязательна к приему по номиналу во все без ограничения виды платежей, подчеркивается в релизе. Подробно об этом на banki.ru »2012-04-23 18:59 banki.ru / Новости / | | 26 апреля 2012 года на форуме Клерк.Ру состоится интернет-конференция Запуск электронных счетов-фактур в России. Подробно об этом на klerk.ru » | | Подробно об этом на finmarket.ru » | |  Центробанк направил письменное предложение в Госдуму и правительство РФ о выводе из оборота мелких монет достоинством 1 и 5 копеек. Подробно об этом на klerk.ru » | | В сфере работы с наличными России надо ориентироваться на развитые страны, где безналичные платежи составляют около 30%, - заявили сегодня представители Центробанка. У нас же наличные платежи составляют 90%. Нужно также выводить из оборота мелкие монеты в 1 и 5 копеек из оборота, - отметил первый зампред Георгий Лунтовский. По его словам, Центробанк направил письма с предложением о выводе мелких монет из оборота в правительство и Думу, но решения пока не принято. Выпуск монет - затратное дело, и спросом мелкие монеты у населения не пользуются, - говорит Лунтовский, пишет Маркер.
Надо устанавливать монетоприемные устройства в крупных банках, - заявил директор департамента наличного денежного обращения ЦБ Александр Юров. Он также заверил, что возобновление выпуска бумажных десятирублевых купюр Центробанк не планирует. Монета в 10 рублей популярна. Нет необходимости печатать бумажные, - заявил Юров.
В конце прошлого года, сообщалось, что Банк России возобновляет выпуск десятирублевых банкнот из-за жалоб банков на нехватку монет. Лунтовский заявлял, что к печати бумажных десяток Банк России приступил в IV квартале 2011 года. Печать десятирублевых купюр прекратили с октября 2009 года. Такое решение было связано с тем, что бумажная банкнота быстро изнашивается.
Россия занимает первое место в мире по количеству металлических денежных знаков на одного человека. Например, по данным на 1 мая прошлого года на одного россиянина приходилось 342 монеты, находящиеся в обращении. Из них 141 монета достоинством 10 копеек, 51 монета достоинством 1 копейка, 41 монета достоинством 5 копеек и 34 монеты достоинством 50 копеек. Подробно об этом на banki.ru »2012-04-19 14:06 banki.ru / Новости / | | Излишнее рвение банков при оповещении клиентов об активности интернет-мошенников может привести к нежелательным последствиям. Частые СМС-рассылки с предупреждениями могут не столько нагнать панику, сколько, напротив, ослабить бдительность людей.
В конце марта Банк России разослал руководителям финучреждений письмо с просьбой рассмотреть возможность информирования клиентов о тех случаях мошенничества, когда злоумышленники прикрываются именем Центробанка. Ему пришлось побеспокоить банкиров после того, как участились в его адрес заявления о получении клиентами различных кредитных организаций явно мошеннических СМС-сообщений, отправляемых якобы от лица ЦБ. Такие заявления клиенты приносили живьем в территориальные учреждения Банка России, а также отсылали в электронном виде в интернет-приемную регулятора.
Текст мошеннических СМС не отличался разнообразием: Получено от CentroBank. Ваша банковская карта заблокирована. Попытка взлома ПИН-кода. Подробности по телефону. Далее мошенники указывали номера сотовых телефонов, с которых под видом инструкций по разблокировке карты клиентам могли даваться указания, как перевести деньги на подставные счета. В ряде случаев название CentroBank мошенники заменяли на Центробанк России, Служба безопасности Банка России и т. д.
Согласно заявлению регулятора, в его интернет-приемную систематически поступают данные о подобных инцидентах от жителей Краснодарского края, Свердловской, Самарской и Владимирской областей, а также от москвичей, что свидетельствует о межрегиональном характере мошеннических акций. ЦБ подчеркнул, что не вмешивался и не собирается вмешиваться в оперативную деятельность кредитных организаций, кроме особых случаев, предусмотренных законодательством, поэтому к проблемам блокировки карт отношения иметь не может. Эту мысль он и попросил банкиров донести до своих клиентов.
Банки на требование ЦБ отреагировали по-разному. У них, собственно, было всего два возможных варианта: разослать клиентам дополнительное предупреждение о мошенниках, прикрывающихся именем Банка России, или не рассылать.
В течение нескольких дней после получения письма Центробанка уведомления об описанном виде мошенничества на своих сайтах разместили в числе прочих банки Первомайский, Новосибирский Муниципальный, Дальневосточный, Агропромкредит, Кедр, Гранд Инвест, а также Петербургский Городской Банк и Первый Республиканский Банк.
В ТКС Банке порталу Банки.ру заявили, что регулярно и давно уведомляют клиентов о том, как работают мошенники. Последнее соответствующее уведомление кредитное учреждение разместило в конце марта. В нем банк рассказал своим клиентам о том, что мошенники могут назваться любым госорганом, а не только ЦБ. Более того, чаще они (мошенники. - Прим. авт.) представляются Федеральной налоговой службой, - поделился информацией вице-президент ТКС Банка Олег Анисимов.
В Райффайзенбанке сообщение о преступных схемах с использованием СМС разместили еще в 2010 году, задолго до того, как к банкам со своей инициативой обратился Банк России.
В ХКФ Банке отмечают, что именем Центробанка мошенники начали прикрываться относительно недавно. При этом сама схема с использованием СМС известна банкам давно, и в ней нет ничего принципиально нового. Проблема существования данного вида мошенничества лежит не в плоскости своевременного информирования держателей карт, а в плоскости общей финансовой грамотности и эмоциональной устойчивости населения, - полагает начальник отдела оперативного анализа в департаменте противодействия мошенничеству ХКФ Банка Сергей Попов. Для банкиров важно, чтобы клиенты не теряли самообладания, получив СМС с незнакомого номера, и сразу обращались в кредитную организацию по телефону горячей линии. Попов настоятельно советует хранить этот номер в памяти мобильного телефона.
Мы своевременно уведомляем наших клиентов о новых значимых мошеннических схемах, но, безусловно, чрезмерно частые рассылки могут не столько нагнать панику, сколько ослабить бдительность клиентов, - поделилась мнением профессионала руководитель управления разработки политики противодействия мошенничеству Ситибанка Нина Змановская.
Надо отметить, что и профессиональные борцы с киберпреступностью предупреждают об опасности частых официальных рассылок уведомлений - мошенники никогда не упустят возможности сделать собственную рассылку, подталкивающую клиентов к разглашению конфиденциальной информации. Об этом порталу Банки.ру рассказал Илья Сачков, генеральный директор компании Group IB, специализирующейся на расследовании компьютерных преступлений.
С точки зрения регулярности выпуска разного рода уведомлений, связанных с мошенничеством, банкирам, как оказалось, важнее следить даже не за всплесками активности киберпреступников, а за обновлениями в собственной системе безопасности банка. Любые изменения, даже те, что направлены на усиление безопасности, могут быть использованы мошенниками в совершенно противоположных целях. Так, после принятия правила, призванного усилить защиту клиентов, - вводить при входе в интернет-банк одноразовый ключ из Таблицы разовых ключей Промсвязьбанк был вынужден предупредить граждан о том, что указанный ключ необходимо вводить только один раз. При появлении ошибок ни в коем случае не вводите второй ключ и обязательно обратитесь в службу поддержки клиентов, - предостерег банк клиентов с помощью официальной СМС-рассылки.
В качестве каналов оповещения об угрозах со стороны мошенников банки чаще всего используют специальные разделы сайта. Среди других каналов наиболее распространены СМС-рассылки и электронная почта. Задействовано порой и печатное слово. В Хоум Кредит Банке, например, заявляют, что клиентам, получающим пластиковые карты, в обязательном порядке выдаются специальные брошюры с инструкциями по безопасности.
Получать же информацию о новых видах мошенничества банковские специалисты предпочитают от коллег. Эффективными информаторами для банков могут считаться международные платежные системы, антивирусные компании и фирмы, специализирующиеся на безопасности. Сотрудничают в этом плане банки с МВД и профильными СМИ. Но в некоторых кредитных учреждениях самым эффективным способом получения данных о мошенничестве считают социальные сети и Интернет в целом. Жалобы клиентов разных банков в Интернете - это лучший источник первичной информации, - уверяет Олег Анисимов.
Леонид ЧУРИКОВ, Banki.ru Подробно об этом на banki.ru »2012-04-18 00:01 banki.ru / Новости / | | Федеральная налоговая служба реализовала на Интернет-сайте новый сервис Часто задаваемые вопросы. В его базе данных собраны более 135 тысяч ответов на самые актуальные вопросы налогоплательщиков. Подробно об этом на klerk.ru » | | Подробно об этом на finmarket.ru » | |  В России стремительно набирает обороты "электронная коммерция". Только за последний год уровень онлайн-продаж вырос более чем наполовину и в прошлом году превысил 10 миллиардов долларов. Специалисты утверждают, что это не предел. Подробно об этом на vesti.ru » | |  Сегодня премьер-министр РФ Владимир Путин однозначно дал понять, что Россия вступит во Всемирную торговую организацию... Подробно об этом на nr2.ru » | |  Нынешний год станет решающим для России - в ближайшие месяцы будет определено, продолжит ли двигаться страна в либеральном направлении... Подробно об этом на nr2.ru » | |  Нетто-покупка (покупка минус продажа) Банком России долларов в марте текущего года выросла в 1,5 раза до 3,928 млрд, евро - в 1,8 раза до 262,47 млн, свидетельствуют данные по валютным интервенциям ЦБ РФ. В феврале Банк России вернулся к нетто-покупке долларов, которая составила 2,596 млрд; по евро показатель равнялся 147,19 млн. В минувший четверг глава ЦБ Сергей Игнатьев заявил, что в марте текущего года регулятор купил валюты на 4,3 млрд долларов. Подробно об этом на banki.ru »2012-04-09 09:45 banki.ru / Новости / |
|
| |
|